Je presentatie ondersteunen met Powerpoint begint bij het maken van een goed sjabloon.

Tijdens de cursus wordt in stappen getoond wat je moet doen om een sjabloon te maken voor nieuwe presentaties in (je eigen) huisstijl. Dit sjabloon dient als basis voor alle nieuwe presentaties waarbij je eenmalig lettertype, kleuren, indeling van de dia’s en huisstijlelementen vastlegt.

17 sep, 3, 10 en 15 okt. van 13.00-16.00 uur in Zeist: in 4 dagdelen naar een effectieve binnendienst en meer Duitse klanten

Medewerkers binnendienst, orderverwerkers en sales assistenten vinden telefonisch en e-mail contact met Duitse klanten of leveranciers vaak moeilijk.

Soms gaan ze Duitse bellers zelfs uit de weg. Want ze weten niet welke woorden ze moeten gebruiken. Vaak duren de gesprekken (onnodig) lang of zijn juist te kort door de bocht. Dan ontstaan er zelfs misverstanden. Of Duitse telefoontjes worden doorgesluisd naar collega’s. Medewerkers zijn hierdoor veel tijd kwijt en kunnen niet al uw klanten bedienen. En dat kán uw bedrijf orders kosten.

Bellen met Duitse klanten is makkelijk.
Wat zou het voor de omzet van uw bedrijf betekenen wanneer uw medewerkers in vloeiend en correct Duits de bestellingen kunnen afhandelen?

Werk je met klanten, dan krijg je vroeg of laat te maken met klachten. Terecht of onterecht, de klant is ontevreden. Hoe medewerkers de klacht afhandelen, kan een klant fan maken of negatieve reclame opleveren. Klachten komen rechtstreeks, via email of social media. In deze training leer je hoe je op een klantgerichte wijze de klacht ombuigt naar een fan van je organisatie.

Wat is de kern van jouw professionele propositie en hoe zet je die online in om via LinkedIn op eigentijdse wijze businessdoelen te realiseren? Drie intensieve een-op-een sessies van 2-3 uur + 30 dagen op afroep online begeleiding. Samen met Floris ten Kate, LinkedIn Businesscoach, ga je aan de slag. Je formuleert je online propositie naar de markt en vat deze kernachtig samen in je LinkedIn profiel. Je leert LinkedIn in te zetten om voor jou belangrijke professionals te benaderen en aan je te binden (LinkedIn marketing en Social selling). Met deze nieuwe kennis ben je een voorbeeld voor je zakelijke omgeving. Je weet je team te inspireren om nu ook via LinkedIn professionele kansen te pakken.

Meld je vast aan door contact met ons op te nemen.

Een team wordt gevormd door individuen. Ieder met zijn eigen karakter en bijbehorende kwaliteiten en valkuilen. Dé leiderschapsstijl bestaat dan ook niet. Je dient je stijl aan te passen op de verschillende persoonlijkheden binnen het team. Om ze te motiveren, effectief te laten samenwerken, het beste uit je team te halen!

Vrouwelijk leiderschap heeft de toekomst!

Je wilt je (nog) onbenutte natuurlijke leiderschapspotentieel vrijmaken om je leiderschapsimpact te maximaliseren! Want je bent ambitieus, gedreven en klaar om je carrière te laten accelereren.
Onze training Female Leadership Advanced is ontworpen om vrouwelijke professionals te verrijken met actuele inzichten, vaardigheden en ervaringen die naadloos aansluiten bij hun persoonlijke ontwikkeling en professionele leiderschapsontwikkeling.